关乎景区生计的营销应该怎么做?

关乎景区生计的营销应该怎么做?

日期: 2020-09-01
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在如今旅游产品供给丰富、行业竞争激烈的时代,景区如果没有成熟的营销推广模式、没有创新出奇的营销噱头,再好的旅游硬件设施和服务水平也无法立即吸引游客的关注,尤其旅游淡季期间,营销活动甚至关乎部分景区的生计。那么,景区营销该如何做?

景区的营销一直被列为景区经营管理的重点,营销工作的关键在于以下方面:

关乎景区生计的营销应该怎么做?

做口碑

金杯银杯不如游客的口碑,这是我们旅游人常说的一句话。好的产品会说话,游客口口相传的体验分享就是景区最好的广告。在这个自媒体信息时代,如何提高游客的口碑是当下景区品牌营销的核心。成功的景区都能够让游客对旅游产品有独特的向往,使之印象深刻并广为流传。想要使景区给游客留下特别的印象,景区经营者就要不断思考和研究:游客希望从景区得到什么样的体验?除了感官体验之外是否还有文化层面的东西?游客在产生某种旅游诉求的时候?是否会第一时间想到我们的景区……接下来景区要做的就是:设计令人向往的旅游产品,加强旅游产品创新,提升旅游目的地形象,这些都是口碑营销的关键点之一。景区在设计旅游产品的传播符号时,应保证这个符号的美感、新奇感和纯净感,力求唯一且有吸引力。

做市场

传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

关乎景区生计的营销应该怎么做?

做品牌

对于景区而言,不得不面对这已经来临的“散客时代”。在散客市场赢得竞争离不开终端拉动。终端拉动的举措一是直接吸引散客旅游,这需要塑造和树立鲜明的旅游目的地形象,突出其特色,给游客眼前一亮、耳目一新的感觉,在游客心目中占据有利的地位,建设品牌来获得增长并不仅仅是打广告做宣传这么简单,它是一个复杂的品牌管理行为,需要专业性的操作。景区的品牌和其他产品一样具有生命周期,对景区品牌要进行定期维护,通过对品牌的维护可以有效的保证品牌的知晓度和美誉度,延长旅游景区品牌的生命周期。 

做二消

景区要做二消,摆在眼前的难题是:大部分的景区,不会打造IP,也很难设计出“叫好又叫座”的文创产品;同时,由于景观形态本身及预算限制,有的景区也很难打造合适的游乐项目。那么,普通的中小景区如何刺激二次消费呢?对景区而言,二消产品的打造至关重要,它关乎着景区的长久发展,深刻影响着景区后续的投资、建设成本等,一旦选择错误,将很难带来利润,因此,二消产品打造一定要慎重。

那景区应该如何进行选择打造二消产品呢?景区在引进打造二消产品时,一定要因地制宜,只有根据当地特色打造出来的二消产品才更加具有宣传力和竞争力。二消产品除了在打造的时候要根据地形地势之外,还可以根据景区某个景点,某个街道,某个路口的客流量对二消产品进行展示。景区通过有效营销进行游客引流,可以使更多的游客看到景区的二消产品,这样,二消产品就有更大机会被销售出去,从而实现二消收益的最大化。

做服务

全面提高景区的营销人员的服务意识,努力为不远千里来此游玩的游客提供最优质的服务,提供无微不至的关怀,使游客有宾至如归的感觉,让游客在景区内尽情的玩耍,提高游客对景区的依赖,让游客与景区之间形成情感纽带。


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