如何通过创新营销来提升旅游目的地?

如何通过创新营销来提升旅游目的地?

日期: 2020-11-10
浏览次数: 1

旅游目的地如何做营销?从无到有,从有到优,进而获取游客,提升旅游目的地人气,获得收益,对目的地尤为重要,随着全新旅游时代的到来,旅游传播现象已经不能再沿用以前的理论诠释和指导,而是迫切需要跟随媒体环境的改变,营销方式的迭代,从纵深的裂变和横向的整合来不断提升。

如何通过创新营销来提升旅游目的地?

第一,虚拟技术开启旅游目的地营销新体验。

旅游人群结构的调整以及移动互联网发展,给旅游目的地营销带来了更大的挑战,全方位、多渠道、多元化的品牌营销成为未来趋势。在技术里,不能忽略掉类似于像虚拟现实、增强现实或者是混合现实这样的新科技,给我们带来的一些创新方式。新科技能够带来眼球效应,这是第一步,当新科技与创意相结合,能嫁接出很多不同寻常的营销效果。同时,以大数据为主的科技创新,也赋予了旅游行业更先进的洞察手段,让旅游目的地管理者能以上帝的视角纵览全局,为旅游营销提质增效。VR、AR等虚拟技术实现了高精度的生动性、互动性,极大地提升消费者感知的幅度、深度,增强其对旅游目的地城市的积极态度和情感,唤醒兴奋点,促使游客为超出预期值的体验买单。

第二,全产业链合作,打造目的地联合营销模式。

全产业链合作营销、目的地联合营销,是指多个利益主体通力协作,共同开展目的地营销和促销。联合营销实施的主体,并不仅仅限于不同的旅游目的地之间,而且还可以包括同一旅游目的地不同部门之间、旅游目的地的上下游供应链环节之间、线上媒体和线下现场活动之间等。旅游目的地可以根据实际需要同产业链甚至产业链以外的多家企业建立合作营销关系,涉及不同的行业、地域和平台。

如何通过创新营销来提升旅游目的地?

第三,影视营销构筑目的地感知和情感记忆。

中国未来景区用户是以80、90后为主的消费群体,抓住80、90后的消费行为才是营销成功的关键。国内许多的旅游目的地因为是综艺节目的拍摄地而火爆的例子举不胜举。因此,影视娱乐营销对于旅游目的地的助推作用不可小窥。通过将影视产业和旅游目的地进行互动营销,相互渗透和融合,有助于其核心价值充足、整合与创新,进而实现“1+1>2”的双赢效果。同时还要增加拍摄地文化附属价值,提高市场竞争力文化是吸引旅游者旅游的重要诱因,文化旅游可以给游客带来难忘的旅游体验。银幕展现拍摄地的生活方式、民族习惯、传统节日等文化特征,激发潜在旅游者的体验欲望和剧中情景再现。

第四,视频和直播营销带来直接的视觉冲击力。

随着抖音短视频的广泛流行,旅游已经成为该平台上出现频率最高的词汇之一。短视频录制具有简单、成本低廉的特点,很多景区、地方旅游发展委员会乃至OTA等,都纷纷进驻抖音开设了官方账号。可以说,旅游目的地已经进入了网红时代,短视频成为目的地营销的热门方式。

直播营销目前倍受争议,但是从其传播的效果来看很受行业借鉴。直播是目前备受90后甚至00后关注的一个行业,要大力开发未来主力消费军90后市场,培育00后市场,将目的地的品牌植入用户心底。利用网红或网络名人来进行目的地直播,使受众用户能感受到现场的氛围和景区的资源,将当地好看的、好玩的、好吃的等一览无余的通过网络呈现出来,再加上网红或达人的现场分享,给用户一种身临其境的感受。

第五,精准营销提升目的地营销效果和转化率。

精准营销是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。

与精准的定位和沟通相适应,只有针对不同的消费者和消费需求,设计、制造、提供个性化的产品和服务,与游客进行个性传播沟通,才能低投入、高效率地实现旅游者需求。个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。通过提供给游客个性化的产品和服务,节约游客在购买过程中的时间、精力和体力等,提高游客满意度,从而提高其让渡价值。

第六,沉浸式体验提升复游率和二消率。

沉浸式体验打造的是一个情绪化的消费场景,消费者更易产生互动记忆,让其无论处于什么场景,都容易因曾经的交互记忆点而二次消费。沉浸式娱乐为游客提供的是一种充满情绪化的体验,能把消费场景融入体验过程中,提升消费转化率,同时沉浸式娱乐通过场景和渠道的赋能,能够有效提升消费者交互体验、心动、立即购买的可能性。此外,它还自带互动性,让观众从被动观看到主动体验,在商品、营销植入和衍生品上承载广阔的商业变现空间。对于绝大部分旅游目的地而言,都急需这一种模式来实现自身营收模式的转型升级。实现目的地产品的沉浸式体验可以有许多方式,比如游客着装、环境调整、技术手段等,都追求一个场景:身临其境。当下的景区作为一个整体的体验场景,越来越多元化,场景营造和消费购物间的结合也越来越紧密化、自然化。结合IP场景营造引入多业态场景,还可在场景内赋予游客虚拟货币用于消费,让游客在全沉浸式的场景里获得绝佳的体验感,进而提升复玩率和二消率。

-----------

部分资料来源:中国经济时报


网站导航 联系我们 关注我们 友情链接
咨询热线:0571-89874258/88390985 联系地址:浙江省杭州市拱墅区杭行路666号万达广场C座6楼 公司传真:0571-85174259
扫一扫关注诗画公众号
扫一扫关注诗画微博号