景区消费如何“景”上添花?

景区消费如何“景”上添花?

日期: 2021-09-29
浏览次数: 0

进入“十四五”后,旅游已经成为了一种生活方式,为迎合新的趋势、新的消费者和新的消费场景,旅游业将进一步转型升级。就景区而言,要去门票经济、大力做增量、植入更多内容、激活市场活力,特别针对一些躺在过去荣耀上、靠天吃饭的传统景区,加快推动景区实现从“卖美丽风景”到“卖美好生活”的附加值提升。

数据显示,国内大部分景区的二次消费仅占景区收入的10%以下,大部分景区的门票依然是收入的主要来源, 对于站在消费升级路口的景区来说,发展二次消费,或将是一次革新景区消费业态的新尝试。找到适合自己景区格调的“二次消费”业态,也将为景区创新升级、增加辨识度和竞争力添砖加瓦。

景区消费如何“景”上添花?

值得注意的是,二次消费卖的不仅是产品,更是一种主题化的生活方式。这就需要景区基于自身的文化调性,从人、物、空间构建主题化消费体验,形成文化认知一致性的文创IP。

一是景区要通过创意激活区域化消费能力,聚集消费动能,将产品应用到景区各处、流量聚集点,乃至于所有人的生活中,使产品最终达到从有型的形态演变成无形的文化氛围。 把握市场新需求、消费新态势,构建消费长效机制,拓宽景区消费新空间。通过观念的提升、文化资源的利用、文化创意的引入,提升旅游品位、丰富旅游业态、增强产品吸引力,拓展景区旅游消费新的空间。

二是多元化消费场景,开辟文化和旅游线上、线下消费相呼应的“双阵地”模式,搭建全生态消费空间,形成互动闭环。把握消费新趋势,新的消费场景,拉动新消费,比如夜游经济产生的夜间消费,发展夜间旅游除延长游客停留时间,更大意义上也有助于能形成二次消费。景区依托自身资源,打造各种具有艺术性、娱乐性、体验性和富有文化意蕴的夜间消费场景,为城市夜生活赋予新的内容,也为游客和市民提供更多元的夜间出行目的地选择。又比如景区打造情景消费模式,随着人们对体验性内容的需求不断上升,主题场景式的旅游消费将会越来越受欢迎,这对于长期依赖门票收入的景区而言,不失为转型的好时机。归根到底,情景消费的目标就是增强消费者的置身性和体验感。

景区消费如何“景”上添花?

三是旅游消费从本质上来说是“时间消费”。尤其是信息时代,游客的时间宝贵且注重方便与快捷,景区开发智慧旅游,通过信息化手段,为游客首先提供的是“便捷”,帮游客节省大量的用于信息查询、出行规划、排队等待的时间,让游客可以一键订单、一码通行、一键投诉,让游客把时间用于真正的旅游体验之中。旅游产业是高度资源依赖性产业,景区必须因地制宜、因势利导,根据当地资源特点,构架相应的技术服务体系,通过数字化、网络化、智能化建设系统运营体系。

四是继续倡导“无预约、不旅游”的理念。保证游客在景区享受到更好的旅游环境和品质。实施分时段预约制度,引导游客间隔入园、错峰旅游,可有效将流量管控关口前置,变被动现场分流为主动行前计划和引导,避免游客出行时间过于集中,减少游客排队等候时间,避免因人多造成的游客旅游体验度下降,提高了游客的满意度。在平衡和融合上发力:一是要在确保安全的前提下,在有序入园、提振消费和深度体验三者之间找到平衡点,让游客“来之能游、游之能乐、乐而愿游”,实现旅游景区高质量发展;二是要加强旅游与科技的深度融合,充分运用信息技术和大数据、人工智能,实现景区数字化、网络化、智能化。

-------------

来源:劲旅网等


网站导航 联系我们 关注我们 友情链接
咨询热线:0571-89874258/88390985 联系地址:浙江省杭州市拱墅区杭行路666号万达广场C座6楼 公司传真:0571-85174259
扫一扫关注诗画公众号
扫一扫关注诗画微博号