旅游驿站如何实现“驿”路风情?

旅游驿站如何实现“驿”路风情?

日期: 2022-05-31
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蓝桥春雪君归日,秦岭秋风我去时。

每到驿亭先下马,循墙绕柱觅君诗。

驿亭”即驿站,最早的功能是古时专供传递文书者或来往官吏中途住宿、补给、换马的处所,历经几千年的发展演变,驿站功能也逐步有所扩展,赋予了驿站新的含义——“旅游驿站”。

旅游驿站是指为游客提供休憩补给、文化展示、购物体验等服务的公共旅游场所及附属设施,是融“服务、宣传、公益”为一体的文旅休闲服务平台。旅游驿站是在沿途的旅游线路上为游客打造出集观光、休憩、购物、旅游咨询、便民服务等综合功能于一体的场所,旅游驿站将目的地风景串联起来,为旅客提供优质的旅游服务,它是一座城市形象、旅游资源与文化展示的窗口。

旅游驿站如何实现“驿”路风情?

在全域旅游背景下,现代旅游驿站需要满足以下几点新要求:第一,不仅提供吃、住、行等基本服务设施,更要给游客需求,提供特殊的个性化服务;第二,打造一个可以将所有旅游资源整合在一起的平台,开启“以商养驿”的营销模式;第三,吸引最广泛的居民参与到旅游业服务经营中来,而在“服务”的基础上注入“教育、公益”的新鲜血液,对游客无疑是很好的吸引。

旅游驿站作为旅游公路的补充,在满足“吃、住、行、游、购、娱”等功能需求的基础上,通过整合周边的景区景点、古城小镇、乡村田野、山林湖海等旅游资源,形成的具有辐射带动效应的综合服务平台。驿站建设应遵循因地制宜的原则,以高工业化水平的建造方式,打造具有 地域特色、国际领先、经典传承的绿色驿站、健康驿站、智慧驿站、人文驿站和低碳驿站。

首先,旅游驿站建设要因地制宜,突出场地环境的差异性,要能应反映地域特色,结合当地气候、地理、文化特点,驿站景观环境应体现地域和民族特色,与周边风景区统筹发展,合理定位,以驿站建设促 进周边风景资源保护与利用,综合提升驿站周边地区的生态环境、景观品质与游憩质量,强调对自然、郊野景观的尊重与保护,慎用城市行道树、图案化片植等,避免过度人工化,实现自然、人文景观和谐统一,建设具有鲜明地方特色的旅游驿站。

旅游驿站如何实现“驿”路风情?

其次,旅游驿站的场地布局应围绕其核心功能和特色功能展开,驿站内部的规划、建筑、景观、活动、服务应与主题定位、形象定位相一致,并应优化交通流线,拥有便捷连通的休闲人行步道,使其与广场、亭廊、水景等活动场地有机串连,形成合理的流线,合理设置场地并考虑动静分区、开放与私密空间分区。

再次,驿站应设置基本配套功能及附加配套功能,基本配套功能应包括游客到访中心、加油站、生态停车场(充电桩)、旅游公厕、餐饮、小商品/旅游纪念品商店、旅游医疗点、警务服务点、景观休闲设施等,并满足场地内基本配套功能的全面覆盖,为游客提供汽车充电、自助医疗急救、无线网络、智慧交通、手机充电、邮寄、土特产购买、共享自行车租赁等服务,满足游客的多样化需求。同时附加配套功能应结合驿站自身地域文化特色,叠加美食类、主题公园类、 文化类和住宿类等四类,业态内容要与用地规模要求相匹配。

最后驿站要考虑与交通功能衔接,满足交通安全应设有旅游观光车、公交等公共交通服务设施,并应与步行、自行车交通便捷联系。同时为了顺应数字时代的发展趋势,旅游驿站要建设智能服务机器人、无人服务技术、“一机游驿站”等数字化设施,未来可建立智能服务机器人系统,实现导览、巡检、驿站宜试点无人服务技术,建设智能无人服务餐厅、无人便利店等。

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来源:《旅游纵横》、中国旅游报、中国日报网、《海南环岛旅游公路驿站建设技术导则》等


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