情怀,才是民宿发展的最佳卖点

情怀,才是民宿发展的最佳卖点

日期: 2020-03-01
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民宿最早起源于欧美,兴盛于日本、台湾等地,近来随着背包游、自驾游等个性化旅行方式的兴起而日渐火爆,据台湾旅游局统计,截至2015年底,已有超过30万用户通过自在客及其他旅游平台成功预订并入住台湾民宿,市场占有率达到68%。

所谓民宿,目前还没有一个专门的定义与划分界限。

但其一般都有以下几个特点:

1、乡村民宿一般位于山里乡间;城市民宿大多靠近一些旅游景点。

2、一般都有自己的独立风格。

3、平均价位约为500¥~1000¥/人/晚,价格相对于快捷式酒店贵些,相对于高档酒店便宜些。

4、总房量都在15间以内,总体规模较小,但多人房、家庭房等房型比例大。

5、服务的自助化程度较高。

6、其他配套娱乐活动较为丰富,如提供烧烤器具和材料,短途线路包车一日游,园林果实采摘等。

但归根结底,民宿依旧属于旅游类地产。目前国内地产行业逐渐走向不景气,但民宿作为新兴旅游地产,只要经济不垮,就仍有利可图。中国虽仍处于发展中国家行列,但本着人多基数大的道理,有钱人还是多了去了。每逢佳节去景区看人山人海的情况愈演愈盛。民宿只要选对了地方,就永远不缺市场。毕竟社会是向前发展,人们也愈发注重生活质量了。

情怀,才是民宿发展的最佳卖点 

目前,在我国内地也有很多民宿,越来越多人出行时选择客栈、民宿、青旅、家庭式旅馆等非标准化住宿,这是因为民宿能够赋予旅行更多人情味儿和让游客获得更深度体验。木鸟短租《2016年春节民宿出租数据报告》数据显示,春节期间,木鸟短租共出租民宿21309套,同比增长179.43%,其中特色民宿如海景房、特色复式LOFT增长约6倍,增长率最高。同时,房客租住特色民宿时候还出现居住时间延长、服务要求增多等特点。以上现象说明人们对旅游特色住宿有了更高的需求,有特色的民宿更容易得到大众的青睐。

民宿受欢迎的深层次原因:它是情怀代表,是一种生活态度

民宿除了具有区别酒店,性价比较高的特性外,其受欢迎的原因有三:

情怀,才是民宿发展的最佳卖点

第一,从价值而言,民宿功能更丰富。民宿融合当地风土人情而建,既有基本的住宿功能,又极具观赏价值,能满足深度游用户的需求。

第二,从附加服务而言,民宿服务更个性化、多样化。除了提供房源供房客居住外,房东还会提供其他附加服务,有些房东会亲自准备早餐,带房客参加当地活动,结识当地朋友,这些特色服务极大地丰富了游客旅游活动,使其体验更加个性化、多样化。

第三,从心理层面而言,民宿代表的是一种生活态度。民宿是情怀的代表,特别是现代上班族,更希望获得具有人情味的旅行体验,因为他们每天都处在高压之下,厌倦了快节奏的都市生活,反感“冷漠无情”的职场生活。

民宿多分布景区附近,居住环境风景秀美,民宿不仅仅是居住场所,更代表了一种情怀,一种自由不羁的生活态度,满足现代人的一种心理诉求。如木鸟短租品牌理念“一间房,一种生活”,传递的是风格各异的民宿带来丰富生活体验的概念,自在客提倡游客“过一天他乡的生活”,利用早餐、故事吸引游客预订民宿。

情怀,才是民宿发展的最佳卖点

中国内地民宿现状:多短租房,缺少情怀民宿

当今中国内地民宿如乡村民宿、景区民宿已经建立产业链,但民宿仍然处在初步发展阶段,呈现以下特点:民宿主要以短租房形式出现,单纯日租为主,内容乏善可陈,缺乏人情味,仍然是“家庭旅馆”形象;民宿以乡村民宿、景点民宿为主,房源类型单一;民宿发展程度较低,缺少深层次内涵,情感类服务较少,例如乡村旅游仅存在吃喝为主的农家乐项目,其他文化、教育等深度旅游产品较少。

与台湾、日本等具有情怀的民宿相比较,中国内地地域、风土人情等特点不同,发展民宿更不容易。但目前的短租平台主要是发展范围有限、情怀内容较少的低层次住宿产品,房屋经营者要想赢得更多用户的喜爱,短租平台要想不被新入市的玩家取代,就要提升短租房的价值,塑造不可取代的产品形象,即利用有限的条件打造情怀基因的民宿。

房屋经营者、短租平台和国家三力合一,实现短租向民宿产业转移

当今实现短租向高价值民宿转变具有很大的历史意义,一能更好的迎合市场用户的心理需求,为其提供情怀型住宿产品,二赋予品牌和产品情感价,可以提高民宿预订平台的品牌附加值,提高平台的市场竞争力,三未来将会改变住宿业发展结构和旅游消费结构,升级现有的旅游产业。但就现状而言,实现短租向具有人情味儿的民宿产业转型并非易事,要联合房屋经营者、短租平台和国家,调动三方积极性,才能真正实现住宿产业升级的目标。

情怀,才是民宿发展的最佳卖点

首先短租平台要履行其监督、保护、公平等职责,真正发挥连接民宿经营者和民宿租住者的桥梁作用。短租预订平台发展的根源是房源,但当前房屋经营者不清楚民宿的概念,房屋多是简单装修、特色不足,这给房客带来负面的用户体验,因此短租向民宿转移时,需要各大平台要对现有房屋及其经营者进行监督、改造和升级。如木鸟短租平台组建专门的地推团队验证房源,聘请专门的民宿设计团队改造房源,定期对房东进行民宿住宿服务培训,打造优质的民宿和高素质的房东团队;同时平台要坚持公平公正原则,保护平台房东、房客的利益,在当地方政府部门查处“灰色地带”的民宿时,平台要维护房东利益,为房东争取国家政策的支持。当房东、房客发生冲突时,平台要做到公平公正,不能偏袒一方,如此以来才能保证民宿产业的良性发展。

其次房屋经营者不断学习,打造情怀民宿。房屋经营者不了解民宿,更应该接受国家、短租预订平台的指导和教育,主动学习民宿相关知识。房屋经营者可以通过以下几方面变低端短租房成高级民宿:

第一,打造有情怀的建筑,房屋拥有者要结合当地自然景观、生态、环境及人文活动,为游客设计有特色的居所,如丽江的纳西族建筑风格,大理的白族风格,福建土楼,厦门民国老别墅等,有些个性化住宿甚至有近百年的历史;

第二,情怀民宿最大的特色之一便是个性化的装修风格,如旧工业风格、LOFT风格,后现代、地中海、简约、帐篷营地等,多变的风格能让游客流连忘返;

第三,除住宿以外,游客还有吃喝玩乐等消费活动,展开以民宿为核心的旅游景点参观、民宿餐饮和民宿购物等服务,将民宿经营范围扩大化、特色化,才能实现情怀民宿;

第四,房屋经营者也是情怀民宿的亮点之一,房东的热情待客、贴心的服务和个性化的生活故事,能给游客有不一样的居住体验,让其拥有有温度、有情怀的旅游生活。

除此之外,不同于酒店的封闭环境,民宿有更开阔的公共活动空间,居住氛围更加开放,游客在这里可以偶遇志同道合的朋友,所以民宿要着重发展其娱乐社交功能,如设立茶社、聚餐等公共场所。这些社交属性正成为成为个性化民宿的特有魅力。

最后,从国家角度而言,情怀民宿离不开法律的制衡。国家要利用政治和法律手段促进民宿产业的发展。中国民宿政策逐渐放宽,多地陆续出台政策鼓励情怀型民宿发展。2015年10月出台的《浙江省旅游条例》,明确鼓励城乡居民利用自有住宅或者其他条件兴办民宿和农家乐;2015年11月,国务院发布《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,提出“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态,提高新业态的文化、情感价值”;2016年2月,《北京市人民政府关于促进旅游业改革发展的实施意见》将推广“北京人家”模式,支持城乡居民利用自有住宅依法从事旅游经营活动,发展民宿的文化基因。尽管国家的支持态度很明显,但短租合法化的法律仍是空白,并没有对个性化民宿的定义和经营范围作出明确规定,因此国家要根据市场发展,尽快作出相关规定,以促进有情怀的民宿行业合法健康的发展。

总结:当前中国民宿行业发展仍然处在初级阶段,需要通过国家、个人和企业三者的共同努力实现短租向民宿业的转变,实现民宿的种类、范围和经营内容扩展,从而打造出富有中国内地特色的高等民宿产业。


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