近几年,人们越来越关注身心健康,“养生”一词出现的频率也越来越高,从“医”到“养”,人们越来越认识到养生的重要性。随着健康理念日渐深入人心,包括气候康养、海洋康养、山林康养、温泉康养、中医药康养等多种类型的康养旅游深受人们喜爱。
康养旅游具有停留时间长、旅游节奏慢、消费能力强、重游率高、强身健体等特点,实现了从单一的游览观光到满足体验地方文化、融入当地生活、追求健康养生、开阔视野等多样需求的升级,并以更丰富的内涵和更多元的形式为旅游增添活力。
康养旅游实现了从旅游到旅居的转变,人们在异地开启健康生活的新场景,同时也推动了目的地的旅游发展。从长期发展的角度看,综合性的康养旅游基地满足的正是旅游消费升级、休闲度假旅游的整体大趋势,巨大的市场规模面前,国内康养旅游大有可为。市场需求不断升级迭代,康养旅游正成为旅游业发展的新风口,发展潜力巨大。如何建设高品质的康养旅游目的地?
康养旅游往往需要有山有水空气新鲜,建立在良好的自然生态环境基础上,需要最大化发挥生态和气候两大核心优势,综合康体、休闲、游乐等多种业态,创造亲山亲水的自然旅居体验,康养旅游目的地不仅要有好山好水,还要有综合配套和好的生活氛围。
其次目的地要能聚焦健康和疗愈两大核心价值,需要充分挖掘和融合食疗、药疗、水疗等传统养生文化,与医疗、养生、中医药等健康产业深度融合,通过文化挖掘、元素提留,开发文化鲜明的康养旅游产品,帮助“修复”城市人群的生活压力和焦虑感。同时康养旅游越来越成为一种生活方式,未来的康养旅游,创造美的能力和生活方式的运营能力将成为新的核心竞争力。
由于康养旅游满足了人们对健康和旅游的双重需求,康养旅游也越来越受到旅游行业的重视,康养旅游目的地的竞争也愈发激烈,要想从竞争中脱颖而出,需要做到以下方面:
一是进行多元化开发,多业态融合。发展康养旅游产业,要关注健康服务体系与生活体系的融合,通过对环境、项目、服务、居住等四大体系的打造,来满足人们对于健康生活方式的追求。康养旅游产品不仅要包括养心、养性、养眼、养老等狭义的康养产品,还要包括将康养环境、康养文化和生态旅游方式相结合的康养产品。康养旅游目的地需要从休闲农业、医疗服务、休闲度假等旅游产品上挖掘资源特色,推动“康养+”多业态融合发展。以大健康产业为引擎,在产业链条上,纵向延伸健康科研、健康生产、健康学习三大产业子类;横向上将健康、教育、旅游、养老、文化、体育六大服务产业融合,形成现代服务业集群。
二是打造特色品牌,创新营销。康养旅游目的地要形成完整的形象识别系统,开展特色节庆活动,加大对潜在客源市场的宣传力度。积极策划康养主题游报道、康养论坛、森林瑜伽等活动,还可以邀请国内知名养生专家、医学专家、知名文化旅游管理人员参加,全面提高康养旅游目的地的知名度,充分利用新媒体渠道优势,做好康养旅游产品推介和宣传。
三是要加强安全管理规范,提升服务质量。康养旅游涉及的医疗和保健等服务,对安全要求很高。康养旅游消费群体高度重视心理健康和感受,对服务质量非常敏感。各个目的地要强化相关的标准和规范制定,不断提升精细化和品质化的服务,才能高质量满足消费者需求。
四是康养旅游不仅需要依托稀缺的康养旅游资源,还要更加重客户体验,需要从多个维度打造产品,康养旅游目的地的核心竞争力不能止步于好山好水,周全的生活空间和周到专业的服务才是吸引消费者的关键。康养旅游产品是深度旅游与体验旅游类产品,在产品开发层面,除了需要有吃、住、行、游、购、娱等多功能服务配套,还应注重对旅游者心灵净化、认同归属、文化体验、社交关系等精神需求的满足,积极运用先进的医疗技术、优良的生态环境与丰富健康资源,形成多层次的康养旅游产品体系。
来源:人民日报海外版、昆明日报、新京报等