小众景区如何通过“云旅游”吸粉“活”起来?
日期:
2020-03-23
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由于新冠疫情的出现,让旅游出行几乎处于“停摆”状态,幸运的是,不少景区和博物馆纷纷推出了VR旅游以及在线游览的“云旅游”模式,有效丰富线上文旅产品创新供给,让向往诗和远方的游客们在家就能感受各地风物与美景。数字化、网络化、社交化、互动化,成为当前文化和旅游行业发力的重要方向。

对于收割了大量粉丝的“云旅游”,景区目前的“云旅游”内容形式主要分为两大类:

1、历史内容回放

点播视频回放,主要以点播的形式将以往拍摄的风光片、纪录片,以点播的形式播放给大家。有平面视频的形式,或者VR视频的形式VR内容交互回放。实现将景区/博物馆的内容制作成VR交互的程序,观众进入程序,点击提示的按钮,进行讲解。

2、现场直播

慢直播。主要是将景区的监控画面传播给观众。自有平台讲解直播。一些媒体或者互联网平台组织的直播活动,在自己的平台零星播出。多平台讲解直播。以联通5G互动直播为代表,组织全国众多景区、博物馆,并邀请专业讲解员为观众现场讲解,直播中通过弹幕问答与观众形成互动。


景区要做好“云旅游”有几个关键点:

1、技术是保障。景区要做“云旅游”环境和硬件很重要,相比使用手机或电脑这种平面3D游玩一次故宫,坐在电影院里看一场3D电影要更真实,只是多加了一副眼镜。专业的虚拟现实硬件设备普及后,从某种意义上来说,这种技术不再是作为简单的感官延伸,而是拥有改变人们对自己、世界、时间和空间思维看法的能力了。比如腾讯研究院和故宫博物院一起做的“千里江山图”VR页面,能让用户带上眼镜后置身于苍茫磅礴山峰层峦之中,对于博物馆里只能保持静态的文物,虚拟现实能让它们活过来。

2、内容是关键。技术不是问题,内容才是王道。如何让游客看了内容产生想去的冲动,是景区“云旅游”发展的关键。一方面是内容的选取,再一个是内容表达的策划。平时在国内比较小众的景点,通过手机操作,通过丰富的页面设计和齐全的功能,将最美的景区展示给游客,这样就会吸引游客产生亲身实地去看一下的冲动。同时景区也可以通过数据研判不断优化景区产品,对现有产品进行品质升级、控制成本,提高景区整体经济效益。

如江西的武功山景区,拥有较为丰富的虚拟游玩的在线导览,不拥挤不会排队,增加了有语音讲解,包括VR的亲身体验,足不出户,720度可以全景游览云中草原。“武功山”之前属于相对比较小众的一些景区,但是通过互联网的传播,在知名度上就提高不少。很多朋友在疫情发生之前,对这个景区了解很少,但是通过云展览,互联网无国界,也没有地域的限制,这些小众的一些比较风景美的景点,反而是活起来了。

3、线下服务是根本。疫情只是暂时的,游客不可能一直通过虚拟空间了解景区,最终的落脚点仍是线下体验。旅游的核心在于体验和游历,疫情后景区自救的核心在于明确市场趋势和提高服务质量,才能有效引入游客流、现金流和信息流。


结语:对景区来说,“云旅游”模式,不仅仅是一时应急,更能成为景区数字化的全新方式,同时也是景区深耕自身资源、对外宣传的新渠道。将景区景点、产品视频化、生动化,能打破时间和空间的界限,让更多人有机会接触、了解景区。